Chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại sxbm
sxbm cam kết bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của người dùng thông qua các chính sách bảo mật minh bạch, an toàn và phù hợp quy định Việt Nam.
1. Dữ liệu được thu thập
sxbm thu thập các loại dữ liệu sau để phục vụ quá trình đăng ký, xác thực và cung cấp dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin cá nhân cần thiết khác.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và thông tin đăng nhập.
- Thông tin thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND) để xử lý giao dịch tài chính.
- Cookies và các công nghệ theo dõi để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất web.
- Dữ liệu sử dụng: thống kê hành vi, lựa chọn trò chơi và thời gian truy cập nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập nhằm mục đích:
- Xác thực và quản lý tài khoản thành viên một cách bảo mật.
- Cải thiện dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên các thiết bị.
- Hỗ trợ giao dịch thanh toán nhanh chóng, chính xác.
- Phân tích, nghiên cứu hành vi và phát triển sản phẩm, khuyến mãi phù hợp.
- Bảo đảm an ninh mạng và phòng chống gian lận.
3. Chính sách Cookies và theo dõi
sxbm sử dụng cookies để lưu trữ thông tin phiên làm việc và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với việc sử dụng cookies theo chính sách này.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
sxbm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, thay đổi hoặc phá hoại trái phép. Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết và sẽ được xử lý tuân thủ theo quy định luật pháp Việt Nam.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
sxbm cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài những nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng và thanh toán, tùy theo quy định bảo mật nghiêm ngặt về quyền riêng tư. Người dùng sẽ được thông báo khi có sự thay đổi liên quan.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập, xem xét và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ sxbm để thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
sxbm nghiêm cấm và không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Mọi nỗ lực truy cập từ đối tượng chưa đủ tuổi sẽ bị chặn và xử lý để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
sxbm có quyền cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phù hợp với pháp luật và thực tiễn ngành. Người dùng được khuyến nghị thường xuyên truy cập trang chính sách để cập nhật những thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với các thay đổi đó.
9. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng sxbm qua email: [email protected] để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng.